Ноутбук выполнен на основе материнской платы DA0R53MB6E0 REV:E, он поступил в ремонт с заявленными дефектами "перегревается, не работает выход для наушников". После разборки корпуса было установлено, что как и в большинстве иных аналогичных случаев, первый дефект вызван сильным загрязнением пылью воздухопроводящих щелей радиатора системы охлаждения (да и не только их, вообще всех "внутренностей" ноутбука) и высыханием теплопроводящей пасты на кристаллах процессора AMD A8-4500M Series AM4500DEC44HJ и видеочипа AMD 216-0833000. Соответственно, после выполненных: чистки от пыли, смазки вентилятора, замены термопасты и многочасового тестирования, нормальная работоспособность ноутбука была восстановлена.

Причина второго дефекта была установлена при внимательном осмотре, расположенного на материнской плате, разъёма для подключения наушников CN24. Из-за неаккуратного использования, у данного разъёма были отломаны выводы 1, это сигнал левого канала и 6, при подключении штекера наушников этот вывод замыкается на общий провод GND, отключая встроенные динамики. Т.е. для устранения этого дефекта необходимо очень аккуратно, паяльником с тонким жалом, каплей припоя восстановить контакт выводов в месте разлома.

Совместно с ноутбуком используется аккумуляторная батарея hp Li-ion Notebook Battery HSTNN-DB0W 10.8V-47Wh/4300mAh.