Ноутбук (NP-R720H / NP-R720-JS01RU) выполнен на основе материнской платы GCE BA41-01060A REV:1.1(09-06-16)-06 CANNES/BONN. Он поступил в ремонт с заявленным дефектом "перегревается". В ходе внешнего осмотра и проверки было установлено, что дефект вызван высыханием теплопроводящей пасты и прокладок из теплопроводящей резины на кристаллах процессора INTEL AW80577T6600 SLGF5 2.20/2M/800, видеочипа ATi RADEON GRAPHICS 216-0729042 и чипа "северного моста" INTEL AC82PM45 SLB97, а также засорением пылью радиатора системы охлаждения ноутбука. После выполнения действий по чистке от пыли, замены термопасты и прокладок, нормальная работоспособность ноутбука была восстановлена. Для того, чтобы удостовериться в этом, было проведено многочасовое тестирование аппарата.

Совместно с ноутбуком используется сетевой адаптер питания LI SHIN INTERNATIONAL ENTERPRISE CORP. AD-9019S BA44-00215A 19Vcc-4.74A.