Ноутбук (Joybook P41 series) поступил в ремонт с заявленным дефектом "выключается через некоторое время". В ходе проверки было установлено, что перегрев вызван засорением пылью воздухопроводящих щелей радиатора системы охлаждения ноутбука, а также высыханием термопасты на кристалле CPU AMD Turion™ 64 X2 TMDTL52HAX5CT и прокладки из теплопроводящей резины на кристалле видеочипа ATi RADEON XPRESS 1100 RS485MC 216MCA4ALA12FG. После чистки системы охлаждения от пыли и замены термопасты и прокладки, работоспособность ноутбука была восстановлена.

Совместно с ноутбуком используются аккумуляторная батарея LI-ION Battery 8224 series BP-8224 (P) Part-No.: 2C.2K710.011 10.8V-4.7AHr и адаптер питания BenQ PN: 2E.16190.001 SADP-65KB D 19V-3.42A.